Procepack

Défi à relever:

PROCEPACK a bien réussi avec son ancien logiciel à créer des produits de haute qualité pour ses clients, mais elle réalisait qu’elle était capable d’aller plus loin. Alors qu’ils planifiaient l’avenir, ils ont commencé à se sentir frustrés par le manque de communication avec leur ancien fournisseur de logiciel et ont eu l’impression que leurs besoins en affaires n’étaient pas vraiment compris. Leurs questions se limitaient souvent à des estimations plutôt qu’à des conversations et ils commençaient à se sentir ignorés. En tant qu’entreprise attachant de l’importance au partenariat et aux relations commerciales solides avec ses clients, elle savait qu’elle devait trouver un fournisseur de logiciels qui partageait son point de vue.

De plus, proposer des emballages personnalisés présente son propre défi. PROCEPACK avait besoin d’un logiciel sur lequel elle pouvait compter pour créer des designs de haute qualité entièrement personnalisables de manière rentable et rapide. Avec une base de clients aussi vaste, ils avaient besoin d’un système capable de répondre aux besoins en constante évolution non seulement de leur industrie, mais aussi de celle de tous leurs clients.

La solution:

PROCEPACK a pris contact avec SolidCAD, non seulement à la recherche de solutions logicielles, mais aussi d’un partenaire à long terme pour soutenir sa croissance continue. Ils ont eu plusieurs conversations avec l’équipe SolidCAD pour discuter de leurs objectifs et de leurs besoins et ont travaillé ensemble pour trouver une solution.

Ils ont décidé de passer à Inventor Pro pour s’assurer qu’ils pouvaient créer des conceptions personnalisées de manière précise et cohérente. De plus, après avoir mieux compris la vision et les besoins de PROCEPACK, notre équipe a recommandé Vault Pro pour faciliter la gestion des documents au sein des équipes.

Confiant dans notre nouveau partenariat et impressionné par les compétences de notre équipe technique, PROCEPACK a également opté pour une programmation personnalisée afin d’accroître l’efficacité et de réduire le temps et l’argent inutiles consacrés à des tâches facilement automatisables. Nos équipes continuent à communiquer régulièrement et à entretenir une relation solide alors que nous nous développons ensemble vers l’avenir numérique.

Résultats:

• PROCEPACK a pu augmenter sa productivité
• Réduire les coûts grâce à l’automatisation de leur environnement, y compris leur ERP
• Les documents sont facilement accessibles en ligne, sans qu’il soit nécessaire d’avoir des documents physiques.
• SolidCAD et PROCEPACK ont établi un partenariat solide et une relation positive pour les années à venir.