Procepack

Défi :

PROCEPAK a connu le succès avec son logiciel précédent, créant des produits de haute qualité pour ses clients, mais ils savaient qu’ils étaient capables d’aller plus loin. Alors qu’ils planifiaient l’avenir, ils ont commencé à se sentir frustrés par le manque de communication avec leur ancien fournisseur de logiciels et ont eu l’impression que leurs besoins professionnels n’étaient pas vraiment compris. Leurs questions se heurtaient souvent à des estimations plutôt qu’à des conversations et ils commençaient à se sentir ignorés. En tant qu’entreprise attachant une grande importance au partenariat et aux relations d’affaires solides avec ses clients, elle savait qu’elle devait trouver un fournisseur de logiciels qui partageait son point de vue.

En outre, l’offre d’emballages personnalisés présente un défi particulier. PROCEPAK avait besoin d’un logiciel sur lequel elle pouvait compter pour créer des dessins de haute qualité entièrement personnalisables de manière rentable et rapide. Avec une base de clients aussi vaste, ils avaient besoin d’un système capable de répondre aux besoins en constante évolution non seulement de leur secteur, mais aussi de ceux de tous leurs clients.

Solution :

PROCEPAK a pris contact avec SolidCAD, non seulement à la recherche de solutions logicielles, mais aussi d’un partenaire à long terme pour soutenir sa croissance continue. Ils ont eu plusieurs entretiens avec l’équipe SolidCAD pour discuter de leurs objectifs et de leurs besoins et ont travaillé ensemble pour trouver une solution.

Ils ont décidé de passer à Inventor Pro pour s’assurer qu’ils pouvaient créer des modèles personnalisés de manière précise et cohérente. De plus, après avoir mieux compris la vision et les besoins de PROCEPAK, notre équipe a recommandé Vault Pro pour faciliter la gestion facile et flexible des documents au sein des équipes.

Confiant dans notre nouveau partenariat et impressionné par les compétences de notre personnel technique, PROCEPAK a également opté pour une programmation personnalisée afin d’accroître l’efficacité et de réduire le temps et l’argent inutiles consacrés à des tâches facilement automatisables. Nos équipes continuent de communiquer régulièrement et d’entretenir des relations solides à mesure que nous évoluons ensemble vers l’avenir numérique.

Résultats :

• PROCEPAK a pu augmenter sa productivité
• Réduction des coûts grâce à l’automatisation de leur environnement, y compris leur ERP
• Les documents peuvent être facilement consultés en ligne sans qu’il soit nécessaire de les conserver sur un support physique.
• SolidCAD et PROCEPAK ont établi un partenariat solide et une relation positive pour les années à venir.